Pour savoir si votre commande a bien été prise en compte, vous pouvez vérifier votre boîte mail. Un email de confirmation de commande est envoyé pour toute commande finalisée. Pensez à regarder dans vos courriers indésirables si le mail a été considéré comme un spam.
Vous pouvez également consulter votre compte client et vérifier l'état de votre commande sur notre site Maison Berger Paris. Vous pourrez ainsi suivre l'évolution de cette dernière.